ИТ-аутсорсинг

Share

ИТ-аутсорсинг (англ. IT outsourcing) – частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, для которых это профильное направление.

Данный подход к обслуживанию ИТ систем предприятий практически не имеет альтернатив в сфере малого бизнеса и набирает все большую популярность в области среднего и крупного бизнеса.

Часто в безусловные преимущества ИТ-аутсорсинга заносят снижение затрат на обслуживание. Но это неправильная точка зрения, так как если идти только по принципу снижения затрат, то самый «выгодный» ИТ-аутсорсер это «голодный» (в прямом и переносном смысле) студент, у которого есть навыки переустановки нелицензионной Windows. Если ПК в данной компании выполняют только функции печатной машинки и терминала доступа к социальным сетям, то данный подход, возможно, себя оправдает.

Основное преимущество Аутсорсинга (и не только ИТ) в том, что вы передаете выполнение Поддерживающих бизнес-процессов своей компании (ИТ, бухгалтерия, кадры, охрана и т.д.)  профессионалам своего дела – конкретному человеку или компании. Это позволяет вам сосредоточиться на Основных бизнес-процессах, которые приносят непосредственную прибыль вашей компании и уделять больше внимания самому важному – стратегии развития бизнеса.

Таким образом, выбрав компетентного аутсорсера, вы как минимум выигрываете в соотношении цена / качество предоставляемых услуг. Зачастую (например, если раньше штат определенного отдела был раздут и/или в нем была выбрана неудачная стратегия работы) вы также уменьшаете абсолютное соотношении затрат. Преимущество и в том, что аутсорсер фактически становится вашим партнером по бизнесу в определенной сфере услуг, что возлагает на него большую ответственность, чем если бы он был наемным работником. Ему не выгодно пускать пыль в глаза бурной неэффективной деятельностью или раздувать бюджеты на сомнительные проекты.

Почему в роли ИТ-аутсорсера для вашей компании стоит выбрать именно нас, можно узнать из статьи нашего блога Принципы и преимущества нашего подхода к ИТ-аутсорсингу. Как нашей компании удается достигать высокого уровня надежности и гибкости ИТ-инфраструктуры заказчика, можно прочесть в статье Базовые требования к ИТ-инфраструктуре клиентаинфраструктура, это фундамент на котором работают все ИТ-сервисы – и он должен быть устойчивым (надежным и безопасным) и не требовать больших капитальных затрат и существенных затрат на обслуживание.

ИТ-аутсорсинг позволяет:

  • Разделить зоны ответственности.
  • Снизить риски при выполнении сложных проектов за счет большого опыта и возможности гибкого привлечения дополнительных ресурсов.
  • Повысить эффективность и конкурентоспособность бизнеса.
  • Увеличить инвестиционную привлекательность и капитализацию.
  • Снизить налогооблагаемую базу и другие расходы на штатных специалистов.
  • Снизить нагрузку по принятии решений вне вашей компетенции.
  • Получить финансовые гарантии качества выполняемых работ –соблюдения SLA.
  • Обеспечить прозрачность и предсказуемость затрат.

Все статьи на тему ИТ-аутсорсинга


Ответим на любые ваши вопросы по ИТ-аутсорсингу

Пишите на info@skyhelp24.ru