Миграция в облако ИТ-инфраструктуры предприятия

Рассмотрим конкретный кейс «Миграция в облако центральной ИТ-инфраструктуры» одного из наших клиентов. Был произведен перенос в облачную ИТ-инфраструктуру компании «Облакотека». Расскажем о том, как происходила миграция, и о достигнутых финансовых результатов. Сроки реализации проекта – 1 месяц.

О клиенте

Управляющая компания группы предприятий, работающих на телекоммуникационном рынке России. Специализация предприятий – услуги интернета и телефона для физических и юридических лиц в средних и малых городах ЦФО. Управляющая компания обеспечивает централизованный финансовый учет и горизонтальные коммуникации между сотрудниками разных предприятий. Всего Управляющая компания объединяет около500 сотрудников в разных городах.

Предыстория

«Облачный помощник» сотрудничает с Управляющей компанией с начала 2011 года. Мы начали с проекта централизации разрозненной ИТ-инфраструктуры, в ходе которого уже имеющиеся сервера и Система хранения данных (СХД) были перенесены в один из региональных дата-центров и стали работать на платформе VMware. Уже в 2013 году количество сбоев старого серверного оборудования стало критичным для бизнеса. Это приводило к все более частым простоям основных ИТ-сервисов и прямым потерям. В 2014 году были запланированы инвестиции на обновление инфраструктуры, но из-за резкого роста курса доллара этот проект пришлось свернуть и рассмотреть вариант миграции к одному из российских IAAS-провайдеров.

Выбор IAAS-провайдера

В ходе исследования условий лидеров отечественного рынка наиболее оптимальное предложение оказалось у компании «Облакотека». Суммарно потребности клиента практически полностью покрывались тарифом HIT-64, т.е. 34500 рублей в мес + 5-7 т.р. за дополнительную оперативную память. Это были лучшие условия за аренду отказоустойчивой облачной инфраструктуры и SLA 99,9%.

Другие IAAS-провайдеры на базе VMware гарантировали лучший SLA, но их цены были значительно дороже. Остальные провайдеры IAAS на базе Hyper-V предлагали примерно тот же уровень цен, но не обеспечивали такое же удобство для управления виртуальным облаком. К тому же, на время миграции и тестирования аренда ресурсов у компании «Облакотека» бесплатна и оказывается приоритетная техническая поддержка.

Бизнес требования к миграции

  1. Простой ИТ-инфраструктуры должен быть минимален для пользователей. Особенно 1С, т.к. к системе подключены кассы приема платежей от населения. Поэтому для переноса 1С и переподключения рабочих мест во всех предприятиях выделили только один день на выходных.
  2. Оптимизировать инфраструктуру и сократить число виртуальных машин, чтобы уменьшить количество потребляемых ресурсов (главным образом оперативной памяти) и ежемесячные платежи за аренду облачной инфраструктуры.

Миграция в облако – техническое решение

  1. Для интеграции между локальными сетями в старой инфраструктуре и в «Облакотека» создан VPN-IPSEC канал.
  2. Развернут Контроллер домена в новой сети «Облакотека».
  3. Через конвертацию виртуальных машин VMware в диски vhdx формата, перенесен сервер Exchange. И перенастроены днс-записи почтовых служб.
  4. В «Облакотека» развернут SharePoint 2013 Foundation и перенесены данные из SharePoint Перенастроены днс-записи.
  5. В «Облакотека» настроено два сервера для 1С: Терминальный и Сервер 1С с SQL.
  6. В пятницу вечером был отключен старый сервер 1С и за ночь бэкапы баз 1С были перенесены и развернуты на сервере в «Облакотека». Изменены днс-записи адресов для внешнего подключения к 1С.
  7. Перенесен второй Контроллер домена.
  8. Старая инфраструктура «законсервирована», на случай оперативного возврата назад.
  9. Старая инфраструктура выключена после 2-х недельного тестирования инфраструктуры, размещенной в «Облакотека» «боевом» режиме.

Инфраструктура

Основные бизнес-приложения Количество виртуальных машин в старой инфраструктуре Сервера в Облаке
1С УПП (80 пользователей) Терминальный сервер – 2

Сервер 1С – 1

Сервер SQL

Терминальный сервер – 1 Сервер 1С + БД – 1
Корпоративный портал на базе SharePoint Foundation (500 пользователей) Сервер приложений – 1

SharePoint 2010 Foundation

Сервер БД – 1

Сервер приложений + БД – 1

SharePoint 2013 Foundation

Корпоративная почта Сервер Exchange -1 Сервер Exchange -1
Поддерживающая инфраструктура Котроллеры домена – 2

Сервер бэкапов виртуальных машин – 1

Сервер управления виртуальными машинами – 1

Сервер хранения профилей пользователей, брокер терминалов, шлюз терминалов -1

Котроллеры домена – 2

 

Как видно из таблицы, при миграции удалось заметно оптимизировать ИТ-инфраструктуру.

Это произошло за счет того, что отпала необходимость в поддерживающей инфраструктуре виртуализации. Плюс, на инфраструктуре «Облакотека» можно создавать довольно мощные виртуальные машины c большим количеством ядер процессоров и оперативной памяти. Это позволяет совмещать ряд ролей на одном виртуальном сервере. Старые же сервера требовали распараллеливания нагрузки, т.к. максимальная мощность сервера могла быть не больше 4-х ядер и 16 Гб памяти.

Особенности работы 1С в «Облакотека»

При сравнительно большом количестве пользователей в 1С главное обеспечить хорошую производительность дисковой подсистемы и выделить необходимое количество оперативной памяти для кэша чтения БД. Файлы рабочих БД обязательно нужно размещать на SSD хранилище. Желательно там же разместить установленное ПО 1С-сервера, т.к. 1С активно пишет логи в свою папку. В самой крупной базе пришлось отключить подробный лог действий пользователей.

Финансовый результат

Стоимость размещения оборудования в дата-центре составляла 20 т.р. Примерено 120 т.р. уходило в год на поддержание инфраструктуры в рабочем состоянии (батареи для UPS, комплектующие для серверного оборудования или полная замена). Т.е. усредненный расход в месяц составлял примерно 30 т.р.

В «Облакотека» стоимость аренды облачной инфраструктуры составляет 40 т.р. Таким образом, примерная переплата составляет 10 т.р.

Но с учетом того, что чтобы добиться сравнимых показателей отказоустойчивости сервисов, необходимо было приобрести СХД начального уровня стоимостью от 1 млн рублей, получается, что компания его «приобрела» в беспроцентную рассрочку на 8 лет (1 млн/10 т.р. = 100 мес = 8 лет), причем СХД промышленного уровня и с техническим обслуживанием. Причем свое дешевое СХД через 5-8 лет все равно надо было бы менять. Одновременно были решены проблемы с серверами и стабильностью сетевой инфраструктуры.

Бизнес-выгоды

  • Удалось полностью избежать капитальных затрат на модернизацию инфраструктуры.
  • Устранены узкие места в производительности – очень легко докупить ресурсы в большом количестве или же отказаться от лишних.
  • Значительно улучшилась сетевая связанность с инфраструктурой по сравнению с тем, которая была в региональном дата-центре. Кассы в региональных офисах по приему платежей практически перестали «отваливаться» от 1С сервера.
  • Система мониторинга компании «Облачный помощник» (Zabbix 2.4) показало объективно гораздо лучший SLA у облачной инфраструктуры, чем у старой. Сократились простои пользователей.
  • Благодаря стабильности работы терминального сервера на платформе «Облакотека», теперь отпала необходимость в апгррейде ПК пользователей. Если ПК достаточно надежен, но слишком маломощен для современных ОС, то его переводят в режим тонкого клиента. Если он выходит из строя, то вместо покупки нового системника, ставится Тонкий клиент, который не только почти в два раза дешевле системника, но и еще не требует никакого обслуживания годами.
  • Компания «Облачный помощник» теперь уделят больше времени на улучшение ИТ-услуг напрямую влияющие на бизнес заказчика, т.к. с переходом в облако меньше ресурсов необходимо тратить на поддержание серверной инфраструктуры.

Планы развития

Т.к. есть вероятность резкого увеличения количества предприятий, находящихся под контролем Управляющей компании, то встанет задача катастрофоустойчивости сервиса 1С. Для этого компанией «Облачный помощник» проработана модель горизонтального масштабирования инфраструктуры 1С с построением гео-распределнного кластера. Это возможно сделать на инфраструктуре «Облакотека», т.к. она состоит из 2-х площадок в разных дата-центрах, соединенных между собой оптически кольцом с высокой пропускной способностью.